ノートン インターネット セキュリティ™ - あなたのパソコンの Web セキュリティを高め、ネットの脅威から保護

ノートン™ インターネット セキュリティ

ノートンは、業界をリードするウイルス対策製品とデバイスセキュリティ製品だけでなく、デバイスとオンライン環境のプライバシーを保護するための新しい機能やサービスを提供しています。

新しいノートン製品
ノートン™ インターネット セキュリティのご利用をご検討中の場合には、新しいノートン製品をぜひお試しください

ノートン™ 360 には、ノートン インターネット セキュリティのウイルス対策機能だけでなく、新しい機能も導入されています。

ノートン 360 製品には、Windows、Mac、モバイルデバイスを多層的なマルウェアブロック技術でウイルスから保護するデバイスセキュリティ機能だけでなく、デバイスとオンライン環境のプライバシーを保護するための新しい機能が導入されています。

デバイスだけでなく、デバイス上の個人情報も保護する新しいノートン製品をぜひお試しください。Windows、Mac、モバイルデバイスをマルウェアから保護し、セキュア VPN を使用してオンラインプライバシーを守ります。

製品比較表

  • 1 台の Windows、Mac、タブレット、またはスマートフォン
  • ウイルス対策、マルウェア、ランサムウェアおよび不正侵入からの保護
  • 10GB の Windows 向けクラウドバックアップ
  • ノートン プロテクション プロミス2
  • パスワード マネージャー
  • VPN プライベートインターネット接続
  • 3 台の Windows、Mac、タブレット、またはスマートフォン
  • ウイルス対策、マルウェア、ランサムウェアおよび不正侵入からの保護
  • 25GB の Windows 向けクラウドバックアップ
  • ノートン プロテクション プロミス2
  • パスワード マネージャー
  • VPN プライベートインターネット接続
  • 保護者機能
  • ダークウェブ モニタリング§
  • 5 台の Windows、Mac、タブレット、またはスマートフォン
  • ウイルス対策、マルウェア、ランサムウェアおよび不正侵入からの保護
  • 50GB の Windows 向けクラウドバックアップ
  • ノートン プロテクション プロミス2
  • パスワード マネージャー
  • VPN プライベートインターネット接続
  • 保護者機能
  • ダークウェブ モニタリング§

スマートフォン、タブレット、ノートパソコン用のノートンのデバイスセキュリティ

スマートフォン、タブレット、ノートパソコン用のノートンのデバイスセキュリティ

画面はシミュレーションされたものなので、変更される可能性があります。

ノートン™ 360 の各製品は、ノートン セキュリティ、ノートン インターネット セキュリティ、以前のノートン 360™ の技術に基づいて構築され、人工知能 (AI) および機械学習ベースのセキュリティ技術を備えており、次のような多層的な保護を提供します。

侵入防止システム (IPS):

ネットワーク (インターネットなど) から受信した情報を分析し、潜在的なオンラインの脅威がパソコンに到達する前にブロックします

(Windows、Mac、Android)。

高度な機械学習を活用したウイルス対策技術:  

デバイスをスキャンして、侵入したマルウェアを削除できるようにする技術です。この技術では、ファイルの動作を調べるエミュレーション機能と機械学習を活用しています

(Windows、Mac、Android)。

評価保護 (Insight):

ノートンLifeLock のグローバルネットワークから収集された評価情報を使用し、ソフトウェアアプリケーションファイルの属性に基づいて、それらのファイルを分類します

(Windows)。

ふるまい検知:

人工知能を使用して、アプリケーションの動作に基づいてアプリケーションの分類を行い、疑わしい動作を示すアプリケーションを自動的にブロックする技術です

(Windows)。

パワーイレイサー:

パソコン上に危険度の高いアプリケーションやマルウェアがないかを検出し、削除できるようにする機能です

(Windows)。

最新のサイバー脅威に対する防御

サイバー脅威は絶えず進化しています。サイバー犯罪者は、いくつもの方法を用いてパソコンやモバイルデバイスから個人情報を盗みます。

そして、次のようなさまざまな種類のマルウェアを駆使して、目的の情報を搾取します。

  • クリプトジャッキング: 被害者のパソコンのリソースを利用して暗号通貨を「マイニング」します。
  • フォームジャッキング: コードをオンラインフォームに挿入し、正当な Web サイトからクレジットカード情報を盗みます。
  • ランサムウェア: パソコンのコンテンツを暗号化し、その復元と引き換えに身代金を要求します。通常、身代金にはビットコインなどの暗号通貨が使われます。
  • リモートアクセス型トロイの木馬 (RAT): 感染したパソコンにリモートからアクセスするための「バックドア」を作り出します。


サイバー犯罪者は、最新の技術のほかに、ウイルス、ワーム、スパイウェアなど、従来型のマルウェアも使用します。ノートン 360 は、サイバー犯罪者によるマルウェアのデバイス感染や、オンラインプライバシーの侵害から保護します。ノートン 360 は、コンシューマ向けサイバーセキュリティ分野におけるリーディング企業が提供するサイバー脅威対策製品です。

すでにノートン製品をお使いの方へ

お客様が現在ご利用のノートン製品は、デバイス保護のみを提供する製品である場合があります。

ノートン 360 with LifeLock は、接続されたデバイス、オンラインプライバシー、個人情報を総合的に保護します。ノートン デバイスセキュリティは、ウイルスやマルウェアからデバイスを保護します。また、デバイスからウイルスを駆除できなかった場合に購入金額を返金するノートン プロテクション プロミス2 というサービスも付属しています。ノートン セキュア VPN に組み込まれている金融機関レベルの高度な暗号化機能により、自宅でも外出先でも、デバイスと個人情報が保護されます。フリー Wi-Fi などの保護されていない Wi-Fi に接続する場合も、ノートン セキュア VPN によって保護されます。LifeLock™ 個人情報盗難保護サービスは、個人アカウントを監視し、潜在的な脅威を検出した場合にアラート† を送信するサービスです。個人情報の盗難被害に遭った場合は、当社が問題の解決に取り組み、被害金額を返金いたします†††。予期しない事態が発生した場合、補償対象の個人情報盗難関連費用が Million Dollar Protection™ パッケージ††† によって補償されます。

ノートン アカウントにログイン して、最新の製品と機能をご確認ください。

ノートン 360 製品の新機能

ノートン 360 には、ノートン セキュリティソリューションと同じ業界トップクラスのウイルス対策とマルウェア対策が組み込まれているだけでなく、新機能と追加機能も導入されているため、デバイスとオンラインプライバシーを保護することができます。

デバイスセキュリティ

Windows、Mac、Android、iOS デバイスを保護するための新しいセキュリティ機能として、オンラインパスワードを安全に管理するためのパスワード マネージャー、ハードドライブの障害、デバイスの盗難、ランサムウェアなどによるデータ損失を防ぐためのクラウドバックアップ‡‡,4 、お子様によるインターネット環境の利用を管理する保護者機能 などが導入されています。

オンラインプライバシー

オンラインプライバシーが心配な場合は、ノートン セキュア VPN をご利用ください。これは、オンライン上での行動を暗号化する仮想プライベートネットワークサービスで、フリー Wi-Fi ホットスポットでは特に重要になります。また、不正なリモートアクセスからパソコンの Web カメラを保護する Windows 向けセーフカムも用意されています。

よく寄せられる質問

ノートン 360 についての質問

ノートン 360 は、従来のものとどう違うのですか。

ノートン 360 の各製品は、既知のサイバー脅威だけでなく未知のサイバー脅威に対しても、必要な保護を多層的に提供できるように設計されています。お客様が現在ご利用中のライセンスに相当するノートン 360 の各製品には、ほとんどの場合、次のような追加機能が含まれます。

  • セキュア VPN - フリー Wi-Fi 使用時の接続を保護
  • ダークウェブ モニタリング§ 
  • Windows の Web カメラの乗っ取りを防止するセーフカム機能
  • クラウドバックアップ、保存領域の追加‡‡, 11

製品のライセンスに応じて、保護できるデバイスの台数が異なる場合があります。 ノートン 360 の各製品 については、こちらを参照してください。

ノートン 360™ は従来の製品とは異なる製品ですか。

いいえ。これまで提供していたのは、ノートン 360™ の従来版です。ノートン™ 360 には、デバイス保護機能のほかに、追加の保護層として、ダークウェブ モニタリング§、オンラインプライバシーとフリー Wi-Fi の接続を保護するための VPN、Web カメラの乗っ取りを防ぐための Windows 向けセーフカムが導入されています。

ノートン セキュリティまたは以前のノートン 360™ と比較して、今回のノートン 360 のメリットは何ですか。

ノートン 360 は、デバイス、オンラインプライバシー、個人情報を多層的に保護するように設計されています。また、以下の追加のメリットを提供します。

  •  セキュア VPN の金融機関レベルの高度な暗号化機能により、自宅や外出先で Wi-Fi に接続し、お気に入りのアプリや Web サイトに安心してアクセスできます。
  • スマートファイアウォールが不審なネットワークトラフィックを監視してブロックするため、悪意のある攻撃や覗き見からデバイスとデータを保護できます。 
  • ハードディスクドライブの故障、デバイスの盗難、ランサムウェアなどによるデータ損失に対する予防的措置として、 安全な Windows 向けクラウドバックアップに重要なファイルやドキュメントを保存することができます。‡‡, 11
  • パスワード マネージャーでは暗号化された専用のクラウド型データ保管庫が利用できるので、パスワードやクレジットカード情報などの重要な情報を入力し、安全に保存および管理できるようになります。 
  • ダークウェブ モニタリングを使用して、ダークウェブ上で個人情報を監視し、個人情報に対する潜在的な脅威が検出された場合に通知を受け取ることができます。 §
  • セーフカムを使用すると、パソコンの Web カメラへの不正なアクセスが検出された場合に即時にアラートが表示され、不正なアクセスがブロックされます。 
  • ノートン プロテクション プロミスは、ユーザー向けサービスとサポートの担当者がお客様のデバイスからウイルスを駆除するサービスです。ウイルスを駆除できなかった場合は、購入金額を返金いたします。 2
  • 日体制のサポートでは、ユーザー向けサービスとサポートの担当者が時間を問わず製品に関するあらゆる質問にお答えします。 

購入した製品に満足できない場合の保証制度は用意されていますか。

ノートンは、年間メンバーシップに対して 60 日間の返金保証を提供します。ご満足いただけない場合は、60 日以内に返品していただければ全額払い戻しいたしますので、ご安心ください。制限が適用される場合がありますので、 返金ポリシー をご確認ください。*

購入製品に満足できない場合、キャンセルできますか。

はい。年間ライセンスの自動延長サービスは、いつでも my.norton.com から、または ユーザー向けサービスとサポートに連絡して、キャンセルすることができます。詳細については、 返金ポリシーを参照してください。*

無料体験版は提供されていますか。

現時点では、ノートン 360 の無料体験版は提供していませんが、年間ライセンスには 60 日間の返金保証制度が用意されています。

ノートン™ 360 の価格はいくらですか。

ノートンでは、お客様のニーズに合わせて複数の製品をご用意しております。各製品の価格を比較するには、 こちらをクリックしてください

以前のノートン 360™ は今でも利用できますか。

いいえ。以前のノートン 360™ 製品を使用している場合は、現在のノートン™ 360 をお試しください。ノートン 360 の多層的な保護機能により、インターネットに接続するデバイス、オンラインプライバシー、個人情報が保護されます。ダークウェブ モニタリング§など、革新的な保護機能が導入されています。ノートン™ セキュア VPN を使用してフリー Wi-Fi 接続を保護することにより、オンラインプライバシーのセキュリティを確保できます。また、Web カメラの乗っ取りを防ぐためのセーフカム機能も付属しています。5

デバイスセキュリティについての質問

ノートンのデバイスセキュリティは何台までのデバイスにインストールできますか。

製品に応じて、1 台以上のデバイスを保護できます。台数無制限の製品もあります (対象デバイス: Windows、Mac、Android、iPad、iPhone)。*

ノートンのセキュリティソフトウェアが、他のウイルス対策製品よりも高価なのはなぜですか。

最近のサイバー脅威は、パソコンが感染するウイルスよりも多種多様です。そのため、ノートンは個人情報を危険にさらす恐れがある脅威に対して、その新旧を問わずにリアルタイムで対応します。

ウイルス対策だけが必要です。ノートン アンチウイルス プラスだけを購入することはできますか。

はい。ノートン アンチウイルス プラスは、1 台の Windows または Mac を保護する場合に適しています。デバイスと、そのデバイスに保存されている個人情報を強力に保護します。一方で、ノートン 360 はご家族全員のデバイスとオンラインプライバシーを多層的に保護します。

スパイウェアとは何ですか。どのような保護対策を行っていますか。

スパイウェアは、デバイスに侵入して、インターネットの使用状況に関するデータや個人情報を盗み取る悪質なソフトウェアです。スパイウェアはマルウェアの一種です。ターゲットとなるパソコンに不正にアクセスしたり損害を与えたりするように設計されています。多くの場合、ユーザーがこうした不正なアクセスに気付くことはありません。また、スパイウェアは個人情報を収集し、その情報を広告企業、データ会社、外部のユーザーなどに転送します。ノートン 360 は、ネットバンキング、ネットショッピングなどの利用時やオンラインでの投稿時に、ウイルス、ランサムウェア、マルウェアなどのオンラインの脅威から保護するデバイスセキュリティを備えています。

以下は、スパイウェアから保護するために役立つ主な 4 つの対処法です。

  • 知らない送信者からのメールは開かない。
  • 信頼できない公開元からファイルをダウンロードしない。
  • ポップアップ広告はクリックしない。
  • 信頼できるウイルス対策ソフトウェアを使用する。

マルウェアとは何ですか。どのような保護対策を行っていますか。

マルウェア (malware) は、「悪質なソフトウェア (malicious software)」という意味を省略した言葉です。通常は所有者の知らないうちに、パソコンにアクセスしたり損害を与えたりする目的で設計されたソフトウェアを指します。スパイウェア、ランサムウェア、ウイルス、ワーム、トロイの木馬、アドウェア、パソコンに侵入するあらゆる悪質なコードなど、マルウェアにはさまざまなタイプがあります。

ノートン 360 を使用すると、デバイスがマルウェアやスパイウェアから包括的に保護されるため、個人情報盗難のリスクが低下します。

ただし、ノートン 360 をお使いの場合でも、電子メールの添付ファイルを開くときには用心し、Web を閲覧する場合には疑わしいサイトにアクセスしないようにしてください。

ランサムウェアとは何ですか。どのような保護対策を行っていますか。

ランサムウェアは、暗号化を使用してデータを人質に身代金を要求する悪質なソフトウェアです。その目的は、暗号化されたデータの復元を約束する代わりに被害者に身代金を要求することにあります。通常は他のコンピュータウイルスと同様に、脆弱性のあるソフトウェアのセキュリティホールを悪用するか、パソコンの所有者を騙して当該ソフトウェアをインストールさせることで、デバイスに侵入します。

ノートン 360 は、ネットバンキング、ネットショッピングなどの利用時やオンラインでの投稿時に、ウイルス、ランサムウェア、マルウェアなどのオンラインの脅威から保護するデバイスセキュリティを備えています。

ノートン 360 に加えて以下を行うことで、データと個人情報をランサムウェアからの保護を強化できます。

  • オペレーティングシステムや他のソフトウェアを更新する。ソフトウェア更新には、新たに発見された脆弱性に対するパッチが含まれていることがほとんどです。この脆弱性はランサムウェアの攻撃者によって悪用される可能性があります。
  • 電子メールの添付ファイルを自動的に開く設定にしない。電子メールは、ランサムウェアをインストールするための主な手段の 1 つです。見覚えのない、または信頼できない送信元からの電子メールや添付ファイルは開かないでください。
  • 電子メールの添付ファイルが、マクロを有効にして内容を表示するように促す場合には注意する。マクロを有効にすると、マクロのマルウェアが複数のファイルに感染する恐れがあります。信頼できる送信元から送られた本物の電子メールでなければ、電子メールを削除してください。
  • 重要なデータを外付けハードドライブにバックアップする。攻撃者は、重要なファイルを暗号化してアクセスできないようにすることで、被害者より有利な立場を得ようとします。しかし、こうしたファイルのバックアップがあれば、攻撃者が優位になることはありません。 
  • クラウドバックアップを使用する。クラウドバックアップは、ランサムウェアに感染してデータを損失した場合に役立ちます。ファイルのコピーをクラウドに保存しておくと、ランサムウェアの被害に遭った場合に、それらのファイルを復元できます。

フィッシング詐欺とは何ですか。どのような保護対策を行っていますか。

フィッシング詐欺では、本物と区別がつかないほど精巧な偽の電子メールが使われます。そのメールに記載されているリンクをクリックしたり、パスワードや口座番号などの情報を入力したりすると、それらの情報が犯罪者の手に渡ることになります。

詐欺行為を防ぐための方法の 1 つは、フィッシング詐欺対策に強いサブスクリプション型のウイルス対策ソフトウェアを購入することです。ウイルス対策ソフトウェアを最新の状態に保つことにより、絶えず進化する脅威からパソコンを保護できます。ウイルス対策ソフトウェアは、疑わしい送信元から送られてくる電子メールや、多くのフィッシング詐欺攻撃に共通するフレーズが記載されている疑わしい電子メールをブロックします。ノートン 360 などのウイルス対策ソフトウェア◊ を使用すると、信頼性の低い Web サイトにアクセスした場合に警告が表示されます。しかし、フィッシング詐欺を防ぐための最も重要な方法は、正しい知識を持つことです。信頼できる企業が口座番号、クレジットカード番号、ログイン情報、またはパスワードを顧客に要求することはありません。セキュリティが確保されていない Web サイトでは、個人情報を入力しないでください。

スマートファイアウォールとは何ですか。なぜ、これが必要なのですか。

スマートファイアウォールは、ノートン 360 に付属しているネットワークセキュリティ機能です。ネットワークから送受信されるトラフィックを監視し、定義された一連のセキュリティルールに基づいて、トラフィックの許可とブロックを行います。

ノートン 360 の スマートファイアウォールは、不審なネットワークトラフィックを監視してブロックすることにより、悪意のある攻撃や覗き見からデバイスとデータを保護します。

ノートン プロテクション プロミスとは何ですか。

お客様のデバイスをウイルスから守ることは当社のビジネスの根幹です。当社は、ウイルス対策とマルウェア対策の技術に自信を持っています。また、返金保証制度も用意しています。お客様のデバイスがウイルスに感染した場合は、ユーザー向けサービスとサポートの担当者が迅速に対応いたします。 万が一、担当者がウイルスを駆除できなかった場合は、購入金額を返金いたします。2

クラウドバックアップとは何ですか。

Windows 向けクラウドバックアップは、重要なファイルやドキュメントをクラウドにバックアップすることで、ハードディスクドライブの故障、デバイスの盗難、ランサムウェアなどによるデータ損失に備えるための機能です。‡‡

オンラインの脅威から子供を守るにはどうすればよいですか。

ノートン 360 の保護者機能‡ を使用すると、お子様をオンラインの脅威から保護することができます。お子様の安全なインターネット利用をサポートする保護者機能は、ノートン 360 に付属しています。

どのような保護者機能が提供されていますか。

ノートン 360 には、使いやすい保護者機能が付属しています。お子様のデバイス使用時間の制限11、不適切な Web サイトのブロック、検索語句の監視や全体的な行動履歴の把握が可能です。‡

子供がどの程度インターネットを利用しているか監視できますか。

はい。ノートン 360 の保護者機能 で、デバイスの使用時間を制限することにより、お子様のインターネット利用時間を適切なバランスに保つことができます。11

子供がアクセスしているサイトを監視できますか。

はい。保護者機能 を使用してお子様がアクセスしているサイトを把握し、有害なサイトや不適切なサイトをブロックすることにより、お子様が Web サイトを安全に閲覧できるようになります。

子供が何を検索しているか監視できますか。

はい。保護者機能 を使用すれば、お子様が興味を持っている検索語句や動画を確認8 できるだけでなく、危険な行動についても把握できるため、必要に応じてお子様と話し合うことができます。9

セキュア VPN とオンラインプライバシーについての質問

ノートン セキュア VPN を自分のデバイスにインストールできますか。

ノートン セキュア VPN は、Windows、Mac、iOS、および Android デバイスでご利用いただけます。利用可能なデバイス数は、製品に応じて 1 台、5 台、10 台、または台数無制限*となります。ライセンスの期間中は無制限に使用できます。

ノートン セキュア VPN は、オンラインプライバシーをどのように保護しますか。

ノートン セキュア VPN は、インターネットサービスプロバイダ、モバイルキャリア、広告企業、Web サイトなどによって行われる、お客様のオンライン活動や位置情報を追跡または制御するといった迷惑なアクティビティをブロックすることで、オンラインプライバシーを保護します。

仮想プライベートネットワーク (VPN) とは何ですか。

仮想プライベートネットワーク (VPN) は、暗号化とトンネリングという仕組みを利用し、外部のネットワーク内にプライベートネットワークを構築することでセキュリティを強化します。

ノートン セキュア VPN のサーバーはどこに配置されていますか。

ノートン セキュア VPN では 2000 台以上のサーバーを 30 の国や地域で運用しています (オーストラリア、ブラジル、カナダ、フランス、ドイツ、イタリア、日本、オランダ、ノルウェー、シンガポール、スペイン、英国、米国など)。そして、このサーバーの数は増え続けています。さらに、各国には 2 台以上のサーバーが配置されているため、VPN をオンにして特定の地域に接続するときに常に同じ IP またはデータセンターに接続するとは限りません。

なぜ WiFi プライバシーからセキュア VPN に名称を変更したのですか。

ノートン セキュア VPN は、ノートン WiFi プライバシーに代わる製品です。ノートン WiFi プライバシーの提供が開始されたとき、VPN の機能は一般的にまだ知られていませんでした。オンラインプライバシーとセキュリティが絶えずニュースの見出しになる状況が続いており、VPN の機能に対するユーザーの意識も高まっていることから、名前を変更することで VPN に対する意識と知識を促進したいと当社では考えています。また、消費者が直面する進化した脅威と無料で使用できるフリー Wi-Fi の急増に伴って、ノートン セキュア VPN のような信頼性の高い VPN をベースとした効果的な製品を消費者に提供する適切なタイミングでもあります。

使用しているワイヤレス接続にパスワードが設定されている場合でも、VPN を使用する必要がありますか。

はい。パスワードで保護された Wi-Fi アクセスポイントにデバイスを接続しても、データがデバイスからホットスポットへ公開されているため、お客様のデータは保護されません。Wi-Fi アクセスポイント上でのパスワードは、許可されたユーザーがホットスポットに接続していることのみを保証します。つまり、お客様のデータはデバイスとホットスポット間の電波を横断するため、パスワードで保護されたネットワークでも危険にさらされている可能性があります。また、すべてのユーザーが同じパスワードを使ってアクセスできるフリー Wi-Fi を使用している場合、ハッカーや覗き見に対して安全ではない可能性があります。

セキュア VPN は、どのデバイスで動作しますか。スマートフォン、タブレット、パソコンで使えますか。

はい。ノートン セキュア VPN は、Windows、Mac、Android スマートフォンおよびタブレット、iPad、iPhone に対応しています。

無料の VPN ソフトウェアを使っています。ノートン セキュア VPN を購入する理由はありますか。

無料だからといって、必ずしも無料で済むとは限りません。無料の VPN ソリューションを使用することで、コストの低減と引き換えに情報が漏洩すれば、高くつく可能性があります。動画、写真、音楽などのメディアを送信、ストリーミングする場合は、帯域幅が大幅に制限されたり、1 カ月あたりの VPN データの使用量が制限されたりします。この結果、サービスの品質が低下することも、月に使用できる VPN データ量を使い切ってしまう恐れもあります。ノートン セキュア VPN は有料のライセンスなので、Wi-Fi 接続およびオンラインプライバシーの保護と帯域幅の確保に役立つ効果的で使いやすい VPN を導入できます。しかも、無料の VPN サービスが引き起こすような問題とは無縁です。

ノートン セキュア VPN では、データや帯域幅が制限されることも、広告が表示されることもありません。データや帯域幅が無制限の VPN サービスの場合、多額のコストが継続的に発生します。しかし、こうしたコストはプライバシーの確保に必要です。お客様が製品にご満足していただけないときのために、年間ライセンスには 60 日間の返金保証も付いています。

Windows 向けセーフカムとは何ですか。

Windows の Web カメラは、家族、友人、仕事仲間と連絡を取るのに最適なツールです。しかし、侵入に対して脆弱なツールでもあります。セーフカムを使用すれば、誰かが Web カメラを使おうとした場合に通知が表示されるので、Web カメラへの不正アクセスをブロックできます。

インストールについての質問

なぜノートン アカウントが必要なのですか。

ノートン アカウントがあると、以下をすべて実行できます。

  • 製品をアクティブ化する
  • Windows 向けクラウドバックアップを利用する
  • ノートン製品のライセンスを管理する
  • アカウントに保存されているプロダクトキーを使用して、ノートン製品を再インストールする 
  • ストレージを購入して Windows 向けクラウドバックアップの容量を追加する

ノートン 360 をインストールするにはどうすればよいですか。ノートン 360 を有効にするにはどうすればよいですか。

ノートン 360 のインストール方法や有効にする方法について詳しくは、 サポートページを参照してください。

ノートン 360 を削除するにはどうすればよいですか。

ノートン 360 の削除方法について詳しくは、 サポートページを参照してください。

この製品がサポートしているオペレーティングシステムは何ですか。

ノートン 360 製品のシステム要件は、最新製品のシステム要件と大きな違いはありません。詳しくは、 サポートページを参照してください。

システム要件

デバイスやプラットフォームによっては一部の機能が利用できない場合があります。

ノートン ファミリー (保護者機能)、ノートン クラウドバックアップ、ノートン セーフカムは、現在 macOS ではサポートされていません。

Windowsのサポートには、x86/IntelおよびAMD Snapdragon/ARMチップを搭載したデバイスが含まれます。

Snapdragon/ARMで動作するバージョンには、クラウド バックアップ、ソフトウェア アップデータ は含まれていません。

Windows™ オペレーティングシステム

Microsoft Windows 11 に対応

Microsoft Windows 10 (すべてのエディション)

Microsoft Windows 8/8.1 (すべてのエディション)。一部の保護機能は、Windows 8 のスタート画面から起動するブラウザではご利用いただけません。

Microsoft Windows 7 (すべてのエディション、SHA2 対応の Service Pack 1 (SP 1) 以降)

Mac® オペレーティングシステム

最新および 2 バージョン前までの macOS

利用できない機能: ノートン クラウドバックアップ、ノートン ファミリー(保護者機能)、ノートン セーフカム。

Android™ オペレーティングシステム

Android 8.0 以降。Google Play アプリがインストールされている必要があります。マルチユーザーモードはサポートされていません。

iOS オペレーティングシステム

最新および 2 バージョン前までの Apple® iOS を搭載した iPhone または iPad。

サイバー犯罪や個人情報の盗難を完全に防ぐことはできません。

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